Contattaci

WeCare è il Servizio Clienti di Enecta, a tua disposizione dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì, per rispondere alle tue domande riguardanti i nostri Estratti di Cannabis, le consegne e anche per aiutarti nella scelta del prodotto che meglio soddisfa le tue esigenze.

Informazioni sull'azienda:

Enecta BV 

Indirizzo: Professor J.H. Bavincklaan 7

1183 AT Amstelveen

The Netherlands

Vat: NL857741846B01

email: wecare@enecta.com

METODI DI PAGAMENTO

Tutti i pagamenti avvengono in sicurezza, grazie alla collaborazione con i nostri fornitori di servizi di pagamento, Aziende affidabili nel campo delle transazioni commerciali online.

Enecta accetta pagamenti con MasterCard o Visa: nella pagina di pagamento, inserisci il numero della tua carta di credito, la data di scadenza e i tre numeri del codice di sicurezza (codice CVC), che puoi trovare sul retro della tua carta. Al ricevimento del pagamento prepareremo immediatamente il tuo ordine.

Se non è possibile pagare con MasterCard o Visa, è possibile pagare tramite bonifico bancario (anche internet banking). In questo caso, dopo aver effettuato l'ordine, riceverai i dettagli del nostro conto bancario per procedere al pagamento.

Per accelerare il processo di consegna, si prega di inviare la ricevuta del bonifico bancario a wecare@enecta.com, indicando il numero dell'ordine.

CONSEGNE

Desideriamo garantire un'efficacia ottimale nella consegna dei nostri prodotti: elaboriamo e consegniamo al corriere tutti gli ordini entro 48 ore dalla ricezione.

Gli ordini vengono elaborati e consegnati durante l'orario d'ufficio (dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi). Se effettui un ordine il giovedì o il venerdì, la consegna potrebbe avvenire il lunedì o il martedì della settimana successiva.

Consegniamo tramite corriere espresso con tempi di consegna variabili da 48 a 72 ore.

Per qualsiasi problema relativo alla tua consegna, puoi contattarci scrivendo un'e-mail a wecare@enecta.com, indicando il numero dell'ordine o il nome del destinatario.

Hai dubbi se ordinare o meno, o hai incertezze sull'efficacia dei nostri prodotti?
Acquista senza preoccupazioni con la nostra garanzia "soddisfatti o rimborsati".
(valida fino a 30 giorni dall'ordine)