BETALINGSMETHODEN
Alle betalingen vinden veilig plaats, dankzij de samenwerking met onze betalingsdienstverleners, betrouwbare bedrijven op het gebied van online commerciële transacties.
Enecta accepteert betalingen met MasterCard of Visa: op de betalingspagina kunt u het nummer van uw creditcard, de vervaldatum en de drie cijfers van de beveiligingscode (CVC-code) invoeren, die u op de achterkant van uw kaart kunt vinden. Na ontvangst van de betaling zullen we uw bestelling onmiddellijk voorbereiden.
Als u niet in staat bent om te betalen met MasterCard of Visa, is het mogelijk om per bankoverschrijving te betalen (ook internetbankieren). In dit geval ontvangt u, nadat u uw bestelling heeft geplaatst, de gegevens van onze bankrekening om de betaling te kunnen uitvoeren.
Om het leveringsproces te versnellen, stuur alstublieft het ontvangstbewijs van uw bankoverschrijving naar wecare@enecta.com, met vermelding van het ordernummer.
LEVERINGEN
Wij willen optimale effectiviteit garanderen bij de levering van onze producten: wij verwerken en leveren alle bestellingen binnen 48 uur na ontvangst aan de koerier.
De bestellingen worden verwerkt en geleverd tijdens kantooruren (van maandag tot vrijdag 9:00-18:00, met uitzondering van feestdagen). Als u een bestelling plaatst op donderdag of vrijdag, kan de levering op maandag of dinsdag van de volgende week plaatsvinden.
Wij leveren met een expreskoerier met levertijden variërend van 48 tot 72 uur.
Voor elk probleem met betrekking tot uw levering kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te schrijven naar wecare@enecta.com, met vermelding van uw ordernummer of de naam van de ontvanger.
