ZAHLUNGSARTEN
Dank der Zusammenarbeit mit unseren Zahlungsdienstleistern, zuverlässigen Unternehmen im Bereich Online-Handelstransaktionen, erfolgen alle Zahlungen sicher.
Enecta akzeptiert Zahlungen per MasterCard oder Visa: Geben Sie auf der Zahlungsseite bitte die Nummer Ihrer Kreditkarte, das Ablaufdatum und die drei Ziffern des Sicherheitscodes (CVC-Code) ein, den Sie auf der Rückseite Ihrer Karte finden. Nach Zahlungseingang bereiten wir Ihre Bestellung umgehend vor.
Wenn Sie nicht mit MasterCard oder Visa bezahlen können, ist die Zahlung per Banküberweisung (auch Internetbanking) möglich. In diesem Fall erhalten Sie nach Ihrer Bestellung die Daten zu unserer Bankverbindung, um mit der Zahlung fortfahren zu können.
Um den Liefervorgang zu beschleunigen, senden Sie bitte die Quittung Ihrer Banküberweisung unter Angabe der Bestellnummer an wecare@enecta.com.
LIEFERUNGEN
Wir möchten eine optimale Effizienz bei der Lieferung unserer Produkte gewährleisten: Wir bearbeiten alle Bestellungen und liefern sie innerhalb von 48 Stunden nach Eingang an den Kurier.
Die Bearbeitung und Auslieferung der Bestellungen erfolgt während der Bürozeiten (von Montag bis Freitag 9:00-18:00 Uhr, ausgenommen Feiertage). Wenn Sie am Donnerstag oder Freitag eine Bestellung aufgeben, kann die Lieferung am Montag oder Dienstag der darauffolgenden Woche erfolgen.
Wir liefern per Expresskurier mit Lieferzeiten zwischen 48 und 72 Stunden.
Bei jedem Problem im Zusammenhang mit Ihrer Lieferung können Sie uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an wecare@enecta.com schreiben und dabei Ihre Bestellnummer oder den Namen des Empfängers angeben.
