MÉTODOS DE PAGAMENTO
Todos os pagamentos são efectuados em segurança, graças à colaboração com os nossos fornecedores de serviços de pagamento, empresas fiáveis no domínio das transacções comerciais em linha.
A Enecta aceita pagamentos com MasterCard ou Visa: na página de pagamento, introduza o número do seu cartão de crédito, a data de validade e os três números do código de segurança (código CVC), que se encontra no verso do seu cartão. Após a receção do pagamento, prepararemos imediatamente a sua encomenda.
Se não puder pagar com MasterCard ou Visa, é possível pagar por transferência bancária (também por Internet banking). Neste caso, após ter efectuado a sua encomenda, receberá os dados da nossa conta bancária para proceder ao pagamento.
Para acelerar o processo de entrega, envie o comprovativo da sua transferência bancária para wecare@enecta.com , indicando o número da encomenda.
ENTREGAS
Queremos garantir a máxima eficácia na entrega dos nossos produtos: processamos e entregamos ao transportador todas as encomendas no prazo de 48 horas após a receção.
As encomendas são processadas e entregues durante o horário de expediente (de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00, exceto feriados). Se efetuar uma encomenda na quinta ou sexta-feira, a entrega poderá ser feita na segunda ou terça-feira da semana seguinte.
A entrega é efectuada por correio expresso, com prazos de entrega que variam entre 48 e 72 horas.
Para qualquer problema relacionado com a sua entrega, pode contactar-nos escrevendo uma mensagem de correio eletrónico para wecare@enecta.com, indicando o número da sua encomenda ou o nome do destinatário.
