MÉTODOS DE PAGO
Todos los pagos realizados en nuestra tienda se realizan de manera segura, gracias a la colaboración con nuestros proveedores de servicios de pago, empresas debidamente cualificadas para realizar transacciones comerciales online.
Enecta acepta pagos con MasterCard o Visa: en la página de pago, por favor ingresa el número de tu tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y los tres números del código de seguridad (código CVC), que puedes encontrar en la parte posterior de tu tarjeta. Al recibir el pago, prepararemos tu pedido de forma inmediata.
Si no puedes pagar con MasterCard o Visa, es posible pagar mediante transferencia bancaria. En este caso, tras haber realizado tu pedido, recibirás los detalles de nuestra cuenta bancaria para que puedas proceder con el pago.
Para acelerar el proceso de preparación entrega de tu pedido, es necesario que nos envíes el comprobante de tu transferencia bancaria a wecare@enecta.es, indicando el número de tu pedido.
ENVÍO Y ENTREGAS
Queremos garantizar la máxima eficacia en la entrega de nuestros productos: por ello procesamos y entregamos al mensajero todos los pedidos realizados hasta las 12h del mismo día, con un plazo de tránsito, envío y recepción de 24-72h posteriores a su recepción, según la zona de destino.
Los pedidos se procesan y entregan durante el horario de oficina (de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, festivos excluidos). Ten en cuenta que si realizas un pedido el jueves o viernes, la entrega podría realizarse el lunes o martes de la siguiente semana.
Entregamos por mensajería express con tiempos de entrega que varían de 24 a 72 horas.
Para cualquier problema relacionado con tu entrega, puedes contactarnos escribiendo un correo electrónico a wecare@enecta.es, indicando tu número de pedido o el nombre del destinatario.
